Absichern kannst Du bis zu 30 Geräte, die nicht fest mit dem Gebäude verbunden oder internetfähig sind. Über diesen Vertrag kannst Du maximal eines der folgenden Geräte schützen: Ein Handy oder ein Tablet oder ein Phablet oder ein Laptop. Zusätzlich kannst Du über den Baustein „Family“ ein weiteres der vorgenannten Geräte schützen. Dieser Baustein „Family“ kann maximal dreimal (für bis zu drei Geräte) abgeschlossen werden.

Dein Schutz bei XCARE+ beginnt sobald der erste Betrag von Dir bezahlt wurde und die Herstellergarantie abgelaufen ist.

Für das Basisprodukt XCARE+ bezahlst Du 99,-€ / Jahr für bis zu 30 Geräte. Oder nutze einen Promocode für Vergünstigungen. Möchtest Du eines Deiner Geräte gegen Feuchtigkeit & (einfachen) Diebstahl, sowie Bruchschäden schützen, buchst Du „Extended Coverage“ für zusätzlich 79,-€/ Jahr / Gerät

Der erste Beitrag ist unverzüglich nach dem Abschluss des Vertrages zu zahlen, jedoch nicht vor dem mit Dir vereinbarten, im Versicherungsschein angegebenen Beginn des Schutzes.

Lastschrift und Kreditkarte (Visa/Master)

Bei Neu-Produkten, für die eine Herstellergarantie über mindestens 12, aber maximal 36 Monate besteht, verlängert sich diese Garantie auf 10 Jahre nach Beginn der Herstellergarantie.

Material- oder Fabrikationsfehler, Bedienungsfehler, Abhandenkommen infolge Einbruchsdiebstahls, Raubes oder Plünderung
Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit über ein „Extended Coverage“ Deine Geräte jeweils gegen die nachfolgenden Schäden zu schützen: Feuchtigkeit & (einfacher) Diebstahl, Bruchschäden.
Diese Aufzählung ist nicht abschließend. Vollständige Informationen findest Du innerhalb der AVB.

Die Entschädigung je Schadenfall ist auf den Kaufpreis des geschützten Gerätes, maximal aber 2.000,-€ begrenzt. Unabhängig davon wie viele Geräte Du bei uns geschützt hast, ist die Entschädigung je Gerät auf zwei Schadenfälle im Jahr (max. 4.000,-€) begrenzt.

Nein, grundlegend gibt es keinen Selbstbehalt. Bei Schäden an Deinem Smartphone, Tablet oder Phablet gibt es bei den Schäden “einfacher Diebstahl, Bruch- und Feuchtigkeitsschäden” pro Schadenfall einen Selbstbehalt von 100,-€ je Schadenfall.

Ja. XCARE+ bietet Schutz gegen Einbruchdiebstahlschäden und Raub für die elektronischen Endgeräte. Wenn Du den Punkt „Diebstahl“ mit absichern möchtest, hast Du die Möglichkeit das Paket „Extended Coverage“ hinzuzubuchen. Dann ist auch die einfache Wegnahme geschützt. Das heißt solltest Du z. B. Dein Handy unbeobachtet auf dem Tisch im Café liegen lassen und es wird entwendet, kannst Du beruhigt sein, denn es ist durch uns abgesichert.

Du kannst den Schaden direkt via Mail an schaden@garantiemax.de oder per Telefon an uns melden. Bald kannst Du alles aus einer Hand in der GARANTIEMAX-App bedienen. Egal auf welchem Kanal eine Schadensmeldung bei der GARANTIEMAX ankommt, übernehmen wir alle weiteren Schritte zur Regulierung des Schadens. Bei einer Reparatur übernehmen wir die kompletten Kosten, die Du bereits nach wenigen Stunden auf Deinem Konto hast (Schäden unter 300,-€).  Im Falle eines Totalschadens überweisen wir Dir den vollen Kaufpreis ohne Zeitwertverlust auf Dein Konto. 

Unter folgendem Link kannst Du Dich registrieren und deine Geräte hochladen: www.garantiemax.de/. Wähle dafür einfach Dein Gerät im Menü aus und lade den zugehörigen Kassenbon ganz smart hoch. Du kannst jederzeit auf „Extended Coverage“ oder „XCARE+FAMILY“ upgraden. 

Du kannst uns telefonisch, über das Kontaktformular auf der Homepage oder per Mail (info@garantiemax.de) 24/7 erreichen.